La médiation ou les ressources insoupçonnées de l’avocat

Réticence culturelle, méconnaissance du dispositif, perte de repères ou crainte de voir rogner l’essence même  du métier, la médiation a encore la vie dure chez bon nombre d’avocats.

Pourquoi une telle incertitude devant les efforts déployés par le législateur pour favoriser les modes alternatifs de règlements des litiges, en particulier la médiation ?

Une formation essentiellement tournée vers l’apprentissage du procès

Force est de constater qu’aujourd’hui encore, l’université française forme essentiellement ses futurs avocats dans l’exercice qui leur est traditionnellement attaché : celui du procès et de la confrontation des positions.

L’apprentissage et la sensibilisation aux modes extra judiciaires de règlement des conflits restent la plupart du temps marginaux voire optionnels.

C’est à l’école primaire qu’il faut se rendre pour trouver, entre le CP et le CM2, de jeunes médiateurs en herbe désignés pour faciliter la résolution des conflits entre leurs camarades. OUF ! la relève est assurée !

Pourtant, le juge n’a pas réponse à tout

Quand les praticiens du droit pensent-ils à la médiation ?

Le plus souvent, pour les dossiers d’enjeu modeste ou ceux dont l’issue serait juridiquement incertaine.

La proposer dans d’autre cas n’est, de prime abord, pas naturel.

Or nombreux sont les cas dans lesquels il va de l’intérêt de l’avocat comme de son client de s’ouvrir à des solutions alternatives qui peuvent s’avérer plus performantes économiquement et juridiquement.

Nécessité d’une solution échappant à l’office du juge, besoin de réactivité et/ou de créativité, maîtrise de l’aléa judiciaire et de l’issue du dossier, limitation du temps et des coûts de procédure, préservation de la relation entre les personnes ou les entreprises, nécessité de rétablir le lien et le dialogue, respect de la confidentialité etc. sont autant de circonstances permettant à l’avocat d’offrir, par le recours à la médiation, une solution sur mesure à son client.

La médiation n’est donc pas un pis-aller. Bien au contraire, elle est d’autant plus recommandée que les enjeux sont importants.

Pertinence économique et satisfaction du client

Les cabinets qui prescrivent la médiation à leurs clients se portent bien !

Bien plus, le succès dans la conduite d’une affaire se mesure à la satisfaction du client.

Aujourd’hui les acteurs économiques comme les particuliers s’orientent plus volontiers vers une solution moins conflictuelle, plus rapide et moins couteuse pour régler leurs difficultés permettant notamment d’assurer la pérennité des relations commerciales, familiales ou de voisinage.

Loin de préconiser le « tout procès » ou le « tout médiation », il revient à chaque conseil d’orienter au cas par cas son client vers la solution la plus adaptée à ses besoins précis.

L’accompagnement en médiation : une expertise supplémentaire pour l’avocat

Que répondre aux injonctions : « vous ne croyez pas à mon dossier ?» « vous ne voulez pas me défendre ?» « vous préférez le compromis ? »

A l’encontre des idées reçues, le recours à la médiation n’est pas un aveu de faiblesse mais à l’inverse une solution efficace que les avocats doivent s’approprier dans le panel des compétences à mettre à disposition de leurs clients.

Loin d’une invitation au compromis ou à la résignation, la proposition de médiation est le fruit d’une réflexion que mènent l’avocat et son client en vue de déterminer, ensemble, le mode d’action le plus pertinent en fonction des circonstances de chaque dossier.

Dans cette approche l’avocat incarne pleinement son rôle de conseil et de défenseur, en légitimant le recours à divers modes d’actions qu’il maitrise du fait de son expertise. C’est bien parce qu’il œuvre dans la défense des intérêts de ses clients qu’il dispose de plusieurs cordes à son arc.

Proposer de l’assister en médiation en fait partie.

Dans cet exercice, il retrouve la plénitude de ce qu’offre la profession d’avocat, c’est-à-dire la possibilité d’être à la fois avocat plaidant, conseil et négociateur.

Une manière d’être au plus proche des intérêts de son client.